Softshell męski Wolf Gang Tajfun

Dzięki dopracowanej technologii produkcji i wieloetapowej kontroli jakości, użytkownik naszych produktów poza 24-miesięczną odpowiedzialnością Sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, może otrzymać od naszej firmy GWARANCJĘ na okres odpowiednio od 15 do 60 miesięcy. Dokładny okres gwarancji dla poszczególnych wyrobów znajduje się przy opisach produktów i w ofercie. Gwarancja ta dodatkowo zabezpiecza klienta, który poza możliwością wyboru z jakiego prawa chce skorzystać może też bezpośrednio zwracać się do naszej firmy, nawet po zamknięciu czy też przeniesieniu sklepu.

DODATKOWA GWARANCJA DOTYCZY TYLKO PRODUKTÓW WOLF GANG, Z WYŁĄCZENIEM MODELI PROTOTYPOWYCH ORAZ PRODUKTÓW II GATUNKOWYCH OBJĘTYCH OBNIŻKĄ. POZOSTAŁE PRODUKTY DYSTRYBUOWANE PRZEZ NASZĄ FIRMĘ POSIADAJĄ 24 MIESIĘCZNY OKRES GWARANCJI NA PODSTAWIE DOWODU ZAKUPU.

              

JAK OTRZYMAĆ DODATKOWĄ GWARANCJĘ ?

Warunkiem uzyskania GWARANCJI jest właściwie wypełnienie ankiety gwarancyjnej otrzymanej od sprzedawcy i przesłanie jej w terminie 30 dni od daty zakupu. Gwarancja udzielana jest wyłącznie Nabywcy na określony numerem seryjnym wyrób, dlatego ważne jest by w czasie dokonywania zakupu Kupujący sprawdził czy ekspedient należycie wypełnił swoją stronę ankiety. Nabywca po właściwym wypełnieniu swojej strony ankiety i wysłaniu jej do nas, otrzymuje pisemną gwarancję.

Tę część wypełnia nabywca	Tę część wypełnia sprzedawca

Bardzo prosimy o sprawdzenie czy zostały wypełnione wszystkie pola przez sprzedawcę, w przeciwnym przypadku nie będziemy posiadać wystarczających informacji do wystawienia gwarancji.


CO PO WYGAŚNIĘCIU OKRESU GWARANCJI ?

Po upływie gwarancji lub w przypadku powstania uszkodzeń o charakterze mechanicznym proponujemy Państwu bezterminowy ODPŁATNY serwis naprawczy. Szczegóły znajdują się w dziale Gwarancja - Serwis Pogwarancyjny.

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIELENIA GWARANCJI:

1. Warunki udzielenia gwarancji przez firmę Wolf Gang Polska (w skrócie WGP) obowiązują na terenie Polski.
2. Wyrób objęty gwarancją oraz określenie okresu gwarancji jest oznakowane w sposób właściwy WGP i zgodne z aktualną listą oferowanych produktów dostępną u sprzedawcy.
3. Gwarancja rozpoczyna się od daty sprzedaży pod warunkiem dostarczenia przez Kupującego w terminie do 30 dni do siedziby WGP właściwie wypełnionej ankiety gwarancyjnej otrzymanej przy zakupie od Sprzedawcy. WGP wyśle do Kupującego kartę gwarancję do 45 dni od daty otrzymania ankiety gwarancyjnej.

4. Karta gwarancyjna jest jedynym dowodem posiadania niniejszej gwarancji.
5. Otrzymanie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. W przypadku korzystania z gwarancji należy podać termin wykrycia wady i okazać kartę gwarancyjną.
6. Gwarancja obejmuje wszystkie wady jakie ujawnią się w czasie jej obowiązywania pod warunkiem użytkowania wyrobu zgodnego z jego przeznaczeniem w warunkach ogólnie przyjętych jako normalne.
7. Wszystkie wady zostaną naprawione, a wyrób odesłany nieodpłatnie w terminie 30 dni od daty dostarczenia reklamacji do Sprzedawcy lub siedziby WGP.
8. Pojęcie wady nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i chemicznych, naturalnego starzenia i zużycia wyrobu w czasie eksploatacji oraz wad powstałych w wyniku niestosowania się do instruktażu Sprzedawcy, instrukcji eksploatacji i regulacji dostarczonych przez WGP oraz instrukcji prania, konserwowania i przechowywania załączonych do wyrobu.
9. Za naprawę uznaje się usunięcie wady powstałej wskutek błędów produkcyjnych i wad materiałowych lub wymianę na nowy wyrób. Przez usunięcie wady rozumie się takie zabiegi, które przywrócą możliwość dalszej eksploatacji wyrobu zgodnie z jego przeznaczeniem i aktualnym, ogólnym stanem zużycia. Wybór sposobu usunięcia wady należy do WGP. Ze względu na dokonaną naprawę wyrób może w sposób nieistotny dla jego funkcjonalności różnić się od jego pierwotnego stanu. Jeśli koszty naprawy nieistotnej wady mogą być niewspółmiernie wysokie to WGP może obniżyć cenę zakupu towaru odstępując od usunięcia wady. W przypadku istotnej wady i niemożliwości jej usunięcia WGP wymieni wyrób na nowy, zaproponuje wyrób co najmniej równorzędny lub odstąpi od umowy.
10. Użytkownik po zauważeniu wady ma obowiązek zaprzestać eksploatacji wyrobu i w terminie 60 dni zareklamować wyrób w miejscu jego nabycia lub dostarczyć do siedziby firmy WGP.
11. WGP zastrzega sobie prawo odrzucenia reklamacji i odesłania wyrobu na koszt przesyłającego reklamację, jeżeli dostarczony wyrób nie jest czysty i wyprany lub stan oznakowania wewnętrznego wyrobu uniemożliwia identyfikację serii i numeru sztuki lub Użytkownik nie dotrzymał warunków na jakich została udzielona gwarancja.